VERSANDRICHTLINIEN

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, benoetigen wir 1–3 Werktage, um sie zu bearbeiten. Unter der Woche dauert es in der Regel einen Werktag, bei Bestellungen am Freitagabend oder am Wochenende kann es jedoch etwas laenger dauern.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet. Die Lieferung dauert durchschnittlich 8–12 Werktage nach Zahlungseingang.

Wir bemuehen uns, den Bestell- und Liefervorgang fuer unsere Kunden so einfach wie moeglich zu gestalten. Wenn Sie dennoch Fragen oder weitere Anliegen haben, zoegern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Nachfolgend erklaeren wir, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Eine Bestellung aufgeben

Der Bestellvorgang bei Helvetic Lion ist so einfach wie moeglich.

  1. Gehen Sie auf die Produktseite und legen Sie das gewuenschte Produkt in Ihren Warenkorb, indem Sie auf die schwarze Schaltflaeche „In den Warenkorb“ klicken.

  2. Ueberpruefen Sie, ob Sie die richtigen Varianten ausgewaehlt haben.

  3. Klicken Sie anschliessend auf „Zur Kasse gehen“.

  4. Geben Sie auf der Informationsseite Ihre korrekten Adressdaten ein und klicken Sie auf „Versand fortsetzen“.

  5. Auf der Seite „Versand“ koennen Sie Ihre Angaben nochmals ueberpruefen.

Wir weisen Sie ausserdem darauf hin, dass jede Sendung vollstaendig kostenlos erfolgt. Als Zeichen unserer Wertschaetzung gegenueber unseren Kunden uebernehmen wir stets die Versand- und Lieferkosten.

Klicken Sie danach auf „Zur Zahlung fortfahren“.

Zahlungsoptionen

Bei den Zahlungsoptionen haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten. Auf hellostella.com sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschluesselt, sodass Sie sich stets auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen koennen.

Verfuegbare Zahlungsarten:

  • Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • EPS

  • Sofort

Nachdem Sie die gewuenschte Zahlungsmethode ausgewaehlt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschliessen“ und folgen den Anweisungen auf der jeweiligen Zahlungsseite.

Sollten wider Erwarten Probleme auftreten, koennen Sie uns jederzeit kontaktieren.

Versandkosten

Wir uebernehmen die Versandkosten fuer jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden 100 % kostenlos an Ihre Tuer geliefert. Eine Mindestbestellmenge ist nicht erforderlich.

Versand Ihrer Bestellung

Sie haben auf unserer Website den perfekten Look oder das perfekte Accessoire gefunden? Dann moechten Sie es sicher so schnell wie moeglich geniessen. Deshalb stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung schnellstmoeglich bearbeitet und versendet wird.

Um weiterhin faire Preise anbieten zu koennen, versenden wir Pakete gebuendelt, sobald eine bestimmte Mindestmenge erreicht ist.

Wir hoffen auf Ihr Verstaendnis und Ihre Unterstuetzung, um gemeinsam eine bessere und gesuendere Welt zu schaffen.

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Online-Shops sind wir zeitweise stark ausgelastet, wodurch es zu Verzoegerungen kommen kann. Wir geben unser Bestes, Ihre Bestellung so schnell wie moeglich zu versenden.

Expressversand

Wenn Ihre Bestellung noch heute versandt werden soll, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Service-Team beraet Sie gerne zu einer passenden Loesung.